“手机启动失败，请联系手机零售商”的解决办法
在C:或E:\system\目录下各有一个Recogs文件夹，此文件夹中的文件都是以MDL为扩展名的。在我的手机里曾经有一个以RDL为扩展名的，就是FSCall程序产生的，结果给我的手机造成了大麻烦。删除后，手机就好了。其实FSCall根本用不着那个RDL文件，可能是别的型号的手机用的。
此文件夹中的文件到目前为止我发现主要有以下两个功能：
一是起关联文件的作用。比方说mp3rec.mdl文件，它的作用就是让你在通过Smart File Manager或SeleQ查看文件时，若有MP3文件，直接点击就可以关联到MP3播放器中，不必先打开播放器，再找到文件播放。同样的道理，RecQpnt.MDL，RecQSH.MDL, RecQWRD.MDL文件分别是关联QuickOffice的QuickPoint, QuickSheet, 和QuickWord的。若删除这些文件，就只能先打开程序，再通过程序找到文件才能打开。
二是某些程序的自动启动或后台运行文件。比方说，MhAuto.mdl是好帮手的后台运行文件；CodeShowRec.mdl是区号秀的后台运行文件，ACMRECOG.MDL是超级来电管家的开机启动文件，等等。有些开机自启的程序是通过在System\SW_Autoexec目录下添加AEX文件来实现的，但更多的开机自启程序是采用这种方法来实现开机自启的。手机启动时，会读取这个文件夹里的文件，并加载到手机内存中。
如果你的手机中装了很多的程序，其中有不少程序是开机自启的，比方说，在我的手机里，通过MDL文件开机自启的外部程序有：超来电管家、妙语回放、区号秀、来电过滤、好帮手、AutoExec、智能锁、短信小头贴、等等十个左右的程序，加上一些关联程序，在E盘的Recogs目录下共有20多个文件，再加上C盘里的Recogs目录下的文件，总共有25个左右的文件。这给手机启动造成了很大的麻烦，一方面是内存的问题，另一方面是程序之间的相互影响问题。前段时间我的手机老是开不了机，提示“手机启动失败，请联系手机零售商”。即使有时能开机，启动时间也特别的长。费了九牛二虎之力，终于发现是这个目录惹的祸。把这个目录里的文件删除一部分后，手机就能顺利开机了，但随之而来的是有些程序就不能开机自启了。
所以如果你的手机里装了太多的程序，同时也经常会遇到我说的类似问题（不同型号的手机提示的出错信息可能会不同），不妨去看一下这个目录，把一些不重要的程序的自启文件删除（若手机启动不了，只能通过读卡器来删了），只留下重要的开机自启程序，可以有效的解决手机频繁启动失败的问题。当然删除关联文件也有一些效果，但效果不是太明显。
奇怪的是，如果用好帮手的定时开机功能，则完全不受上述情况的约束，即使Recogs目录下的文件再多并加上那个惹过大麻烦的RDL文件，手机也能顺利启动。看来好帮手的开机启动方式很值得诺基亚公司的借鉴啊！
另外在C和E盘的system目录下还各有一个SW_Autoexec子目录，里面的文件都是以aex作为扩展名的，这些文件的作用跟Recogs目录中的文件的作用有些类似，都是某些程序的开机自启文件。
出现这种无法开机的问题时，先不要格机，把手机关掉取出储存卡，装到读卡器上，然后用电脑把这两个目录中的文件删掉一些，因为有些程序的开机自启文件往往并没有多大的用处。
这仅是这种开机问题的解决办法之一，并不是万能良药，希望对广大机友会有用。