微软官方的Smartphone 常见问题解答
铃声和主屏幕
问： 可支持哪些铃声格式？
答： Smartphone可支持WAV/WMA/MIDI/MP3(2003第二版)文件格式的铃声。您所使用的电话型号可能仅支持非合弦MIDI文件。而WAV文件则必须使用PCM或GSM 6.10编码器进行编码。
问： 我能否在自己的电话上播放合弦MIDI文件？
答： Smartphone可支持MIDI文件格式，因此，您可轻而易举地将这种文件安装于Smartphone。
当然，如果您需要将MIDI文件转换成WAV文件，则应借助网络上提供的转换工具。只需在http://www.msn.com/网站上搜索"MIDI to WAV"，即可获得多个格式转换应用程序。
问： 我有一个无法在Smartphone上播放的WAV文件。请问怎样才能播放这个文件？
答： 尝试利用配备PCM编码器的"录音机"程序对这个文件进行重新编码。请在Windows XP上：
1. 依次打开"程序 > 附件 > 娱乐 > 录音机"；
2. 打开需要重新编码的声音文件；
3. 先后点击"文件 > 另存为"；
4. 在"另存为"对话框内，选取一种PCM编码格式。
问： 应将铃声复制到电话上的哪个位置？
答： 请在您的PC上点击ActiveSync's Explore图标，并浏览至Smartphone\IPSM\Application Data\Sounds。如果您并未在\IPSM\Application Data路径下看到Sounds文件夹，则应新建这个文件夹。
问： 如何将日期显示在主屏幕上？
答： 信息可通过由XML版式调用的插件呈现在主屏幕上。Smartphone配备了大量预定义插件，其中便包括用于显示日期和时间的时钟插件。如需了解主屏幕版式的设计方法，请访问Windows Mobile社区或参阅相关白皮书 。
您还可对张贴在Internet上的自定义主屏幕加以利用，它们中的许多包含着日期显示功能。此外，Windows Mobile社区站点 也提供了通往Smartphone主题和自定义主屏幕的大量链接。
问： 我已将一个版式拷贝到自己的电话中，然而，当我试图使用它时，主屏幕却显示了这样一条错误信息："未发现有效版式"。请问，问题出在哪里？
答： 请务必在复制特定版式后将所需引用的背景图像安装到设备上。一般应将背景图像和版式复制到同一目录（\IPSM\Application Data\Home）。
一种名为Theme Machine的已知第三方应用程序可帮助您生成包含插件在内的自定义主屏幕。而Microsoft Smartphone主题生成器则是一种用来创建主屏幕背景图像和配色方案的简单工具。如需获取主题生成器，请点击这里。
问： 如何为联系人设置不同的自定义铃声？
答： 为联系人设置自定义铃声易如反掌！只需打开联系人编辑卡，向下滚动到"自定义铃声"，并选取一种铃声即可。好好玩儿吧！
Windows Media Player
问： 如何阻止手机在视频播放过程中关闭背光？
答： 由于WMP使用着与手机完全相同的延时设置，因此，屏幕背光将在非工作状态下自动关闭。如需在不影响视频播放的情况下重新打开背光，请按下Smartphone上的*、#或任一数字键。
问： 应在MP3编码过程中使用何种采样频率？
答： 应在MP3编码过程中使用不超过128kbps的采样频率。
问： 应在WMA编码过程中使用何种采样频率？
答： 应在WMA编码过程中使用不超过96kbps的采样频率。这种文件格式可提供与使用128kbps采样频率编码的MP3相比更加理想的音频效果。
问： Smartphone可使用多大容量的SD卡？
答： Smartphone可使用目前市场上销售的任何容量的SD卡。
问： 我无法在台式机上通过Windows Media Player将歌曲复制到手机。请问，应如何将歌曲复制到手机？
答： 您可利用ActiveSync将音频文件直接复制到手机。为进行文件传输，请将Smartphone接驳至PC机。如需将音频文件复制到SD卡，则应确保SD卡已被置入Smartphone。ActiveSync启动后，将在您的台式机上显示一个窗体。请在这个窗体中点击"浏览"按钮，并在随之打开的"文件浏览器"窗体内点击“我的Smartphone”。
本新闻共4页,当前在第1页 1 2 3 4
www.5idzw.com
您将看到Smartphone的根目录。如需将文件复制到SD卡，则应将它们拖放至"Storage Card"文件夹。如需将文件复制到手机中的RAM，则应打开名为"IPSM"的文件夹，并将文件拖放到名为"My Documents"的子文件夹。
问： 为确保Windows Media Player能够调用指定音频文件，应将它们复制到存储卡的哪个位置？
答： Windows Media Player可发现位于存储卡的任何音频文件--无论您将它们置于何处。
问： 如何暂停并继续播放音频文件？
答： Windows Media Player允许您随心所欲地欣赏自己最喜欢的音乐。但Smartphone 2002目前尚无法支持暂停和继续播放功能。
问： 如何创建播放列表？
答： Smartphone 2002目前尚不支持创建播放列表。“播放列表生成器”等第三方应用程序可实现类似功能。
问： 如何将MP3转换成WMA？
答： 请使用Windows Media Bonus Pack中的媒体转换器。
该程序可通过这里下载。
电子邮件与ActiveSync
问： 如何设置电子邮件功能？
答： 您的无线运营商将提供基于Web的配置工具，以帮助您设置电子邮件功能。
如需在设备上以手动方式配置电子邮件功能：
1) 启动“收件箱”；
2) 依次打开“菜单 > 选项 > 电子邮件设置”；
3) 依次执行向导程序的每个步骤。如果您通过Internet服务提供商（ISP）接发电子邮件，则应将“网络”栏设定为“Internet”。
问： 能否将手机设置为同时从两个账户接收电子邮件的状态？
答： Smartphone 2002目前只能为针对单一电子邮件账户的持续访问能力提供支持。
问： 如何将短消息发送至联系人的工作或手机号码？
答： 如欲将短消息发送给联系人，则必须将短消息号码保存在移动或SMS栏内。
问： 我为何无法发送电子邮件？
答： 许多服务提供商都要求用户在发送电子邮件之前接受身份验证。这有助于防止邮件服务器被用于发送垃圾邮件。如需为待发邮件激活身份验证服务：
1) 启动“收件箱”应用程序；
2) 依次打开“菜单 > 选项 > 发送”；
3) 选中“My server requires authentication”复选框；
4) 连续两次点击"执行"按钮。
如果上述操作不起作用，则表明您的邮件发送服务器仅限特定IP地址使用。为此，您需要另选一个处于开放状态的邮件发送服务器，例如，由运营商提供的邮件服务器。
问： 我需要在外出时利用POP3/IMAP4接收电子邮件，并在办公室内运用ActiveSync接收电子邮件。请问如何实现这种设想？
答： 请将您的设备配置为使用IMAP或POP的状态。当您利用ActiveSync将设备连接到台式机时，邮件客户端将在您从“收件箱”应用程序中启动邮件下载操作时借助PC机的Internet连接方式与邮件服务器建立连接。
如果您的台式PC位于企业防火墙后端，则应对台式机上的ActiveSync设置进行以下修改：
1) 启动ActiveSync；
2) 先后打开“工具 > 选项”；
3) 修改“通过…”选项，以便连接至“Internet”。
拥有Orange SPV设备的用户还必须进行以下配置调整：
1) 依次打开“程序 > 设置 >数据连接”；
2) 将“Internet连接”选项修改为“自动”状态；
3) 依次打开“菜单 > 编辑连接”；
4) 打开“拨号连接”，并在“Orange CSD WAP”项目上按下操作键；
5) 将“连接到：”选项修改成“WAP网络”；
6) 连续两次点击“执行”按钮；
7) 打开“GPRS连接”，并在“Orange CSD WAP”项目上按下操作键；
将“连接到：”选项修改成“WAP网络”；
9) 连续两次点击“执行”按钮。
问： 能否实现邮件同步并与Mac相连接？
答： ActiveSync不支持通往Mac的连接。作为一种替代方式，请在设备上使用POP或IMAP访问电子邮件。
问： 能否实现邮件同步并与Lotus Notes相连接？
答： ActiveSync不支持通往Lotus Notes的连接。作为一种替代方式，请在设备或第三方服务器（如Synchrologic）上使用POP或IMAP访问电子邮件。