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没有发票如何能保修联想台式机,http://www.5idzw.com
读者姓名：宁卓妍
所在地：山东
行业：教师
问题：我于2007年5月买了联想的台式机，最近该台式机的刻录机无法成功刻碟，于是我拿到售后中心想进行保修，可对方不提供保修服务。对方的理由是，我无法提供发票，若从出厂日期来计算，我的刻录机过了有效保修期。请问这合理吗？买台式机时填写的保修凭证不是变成了忽悠人的东西了吗？
一木解答：
根据联想的保修条例规定，用户在保修期内要进行产品保修的话，的确需要提供发票才行，否则将从该产品的出厂日期开始计算保修期。对联想售后中心来说，他们不过是按正规的程序办事而已。不过你也不要灰心，既然你在购机时填写了保修凭证，那么你可以看看保修凭证上有没有代理商盖的章，如果有的话，你可以拿着保修凭证去找代理商，要他们给你提供保修。一般情况下，代理商都会给你免费保修的（或者更换一台刻录机）。
，没有发票如何能保修联想台式机
所在地：山东
行业：教师
问题：我于2007年5月买了联想的台式机，最近该台式机的刻录机无法成功刻碟，于是我拿到售后中心想进行保修，可对方不提供保修服务。对方的理由是，我无法提供发票，若从出厂日期来计算，我的刻录机过了有效保修期。请问这合理吗？买台式机时填写的保修凭证不是变成了忽悠人的东西了吗？
一木解答：
根据联想的保修条例规定，用户在保修期内要进行产品保修的话，的确需要提供发票才行，否则将从该产品的出厂日期开始计算保修期。对联想售后中心来说，他们不过是按正规的程序办事而已。不过你也不要灰心，既然你在购机时填写了保修凭证，那么你可以看看保修凭证上有没有代理商盖的章，如果有的话，你可以拿着保修凭证去找代理商，要他们给你提供保修。一般情况下，代理商都会给你免费保修的（或者更换一台刻录机）。
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