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开机后键盘无反应 开机后鼠标无反应,http://www.5idzw.com
问题：
刚买3 个月的品牌桌面电脑发生故障，鼠标跟键盘开机后都无响应，要连续关开机好几次才能正常运作，而且这个问题的发生几率非常高。请问这到底是怎么回事？是产品质量问题么？
分析：
你先要确认键盘鼠标不灵是不是因为没有插紧。先关机，尝试插紧键盘和鼠标后再开机试试。如果不行，则很有可能是键盘和鼠标的接口出现了问题。而且从你的说法来看，很有可能你的键盘和鼠标都是用的PS/2 口，也就是PS/2 接口端出现了硬件故障。引起这种问题的原因很多，但都是用户难以自行解决的。你的电脑才用3 个月，在保修期内，建议给厂商的售后打电话咨询一下，如果无法得到“软性解决方案”，则需要送修。
，开机后键盘无反应 开机后鼠标无反应
刚买3 个月的品牌桌面电脑发生故障，鼠标跟键盘开机后都无响应，要连续关开机好几次才能正常运作，而且这个问题的发生几率非常高。请问这到底是怎么回事？是产品质量问题么？
分析：
你先要确认键盘鼠标不灵是不是因为没有插紧。先关机，尝试插紧键盘和鼠标后再开机试试。如果不行，则很有可能是键盘和鼠标的接口出现了问题。而且从你的说法来看，很有可能你的键盘和鼠标都是用的PS/2 口，也就是PS/2 接口端出现了硬件故障。引起这种问题的原因很多，但都是用户难以自行解决的。你的电脑才用3 个月，在保修期内，建议给厂商的售后打电话咨询一下，如果无法得到“软性解决方案”，则需要送修。
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