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开机后键盘鼠标失灵之BIOS问题

09-07 20:36:22 | http://www.5idzw.com | 键盘故障 | 人气:126
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   故障现象:
   一台电脑有问题,抱到信息中心检修,开机进入系统后,鼠标键盘无法使用,移动鼠标没用任何反应,鼠标光电指示灯也不亮。按任何键也没反应。

故障分析:
此套键盘鼠标刚在另一台电脑上使用非常正常,由于此套键鼠是USB接口,怀疑此台电脑屏蔽了USB接口功能。重启电脑进入BIOS,进入INTEGRATED PERIPHERALS(内建整合设备周边设定)菜单,发现USB接口控制项值为“Disabled”,将其改为“Enabled”,保存退出BIOS。重启电脑,进入系统后,键盘鼠标恢复正常使用。

原来,此台电脑为了控制公司保密资料不外泄,屏蔽了所有USB接口以防有人复制数据。将电脑修好后,又将USB接口重新屏蔽了。
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