鼠标和键盘是电脑中最重要的输入设备,频繁使用使其容易产生故障。尽管这两样配件的价格都不高，损坏后更换也不是难事，但对于一些小问题，能自行解决的话当然更好。微机电源的重要性正被大家所认识，电源问题往往会导致整机运行不稳定，而机箱使用不当也会造成其他配件损坏。
一、鼠标键盘安装不当的问题
鼠标、键盘从接口看，主要分为PS/2接口和USB接口两种。PS/2接口的产品安装时要注意别将接口弄错，否则键盘鼠标都不能正常使用，现在标准产品都可以简单通过颜色来分辨。另外要特别注意，PS/2接口的鼠标和键盘都切忌带电热拔插，否则很容易导致接口烧毁。通过转接头，USB接口的键盘和鼠标能用在PS/2接口上，反之则不行。USB键盘在DOS下使用需要主板BIOS支持，并打开BIOS中相关设置。
软件方面，鼠标在DOS下使用需要在AUTOEXEC.BAT或CONFIG.SYS中加载驱动程序。 Windows下鼠标不需要驱动程序，但对于带有滚轮的多功能鼠标，在安装和使用上要稍微复杂一点，需要安装其自带的驱动程序才能发挥出最佳功能，对于USB接口的鼠标而言，首先系统必需正确识别USB接口，才能使用。因此在Win 97以上版本的操作系统中才能使用USB鼠标。首次使用时，系统会要求插入安装光盘，以安装USB鼠标的驱动程序。同样，对于某些带有快捷键的“多媒体”键盘则需要运行特定程序后才能发挥快捷键的作用。
二、鼠标使用不灵活故障的处理
鼠标使用一段时间后，最常见的问题就是使用不灵活了，比如指针移动不灵活了，如果是光电鼠标，多与使用的鼠标垫不当有关。光电鼠标对鼠标垫的颜色、反光率等很敏感，不能随意选用。如果有问题的话，就会导致指针移动不灵活的故障。请更换专用的光电鼠标垫。如果是老式的光机鼠标，则多与鼠标内部脏了有关。请取下小球，洗干净，再用小刀之类的利器把鼠标内部两根棍中部的脏物分别轻轻刮下。同时用吸尘器把鼠标内部吸干净即可。此外机械鼠标底座四角上的小垫层被磨得越来越低，将导致鼠标球悬垂度降低,鼠标的灵活性会逐渐下降，这时将鼠标底座四角垫高一些，通常就能够解决问题。
另外按钮失效或双击不灵敏也是鼠标常见的问题，鼠标的左键使用频率要大大高于右键，因此该按钮最容易先失效，如果还想暂时凑合用一段时间，可以进入“我的电脑”、“控制面板”、“鼠标”、“按钮”，设定为“左手习惯” 即可让鼠标的右键变成左键而继续使用。双击不灵敏则多与双击速度设置不当有关，同样进入“控制面板”、“鼠标”、“按钮”，在此可以调整双击速度设置并测试调整结果。一般而言对于初学电脑的用户，最好将此速度调整得低一些。
三、鼠标故障的简单处理
鼠标维修比较简单，90%以上的故障为断线、按键接触不良、机械（光学）系统脏污造成，少数劣质产品也常有虚焊和元件损坏，其中元件损坏以发光二极管老化、晶振、IC损坏最为常见。断线故障多发生在插头或鼠标连接线的弯头处，表现为光标不动或时好时坏，用手推动连线，光标抖动。故障只要不是出现在PS/2口插头处，一般不难处理，剪断重焊即可。按键故障，表现为光标移动正常，但按键不动作。原装鼠标可焊下、拆开该微动开关，细心清洁触点，擦上润滑脂，装好后多数可以修复。杂牌劣质鼠标的按键失灵多为簧片断裂，处理方法只有更换（或者将右键簧片换到左键上来用）。
软件冲突也可能导致鼠标失灵。有时安装了某个游戏后再回到Windows出现鼠标异常，就应该考虑是否是安装游戏引起的。对于使用自己驱动程序的鼠标如果安装后发现系统经常莫名其妙的死机或者某个程序运行容易出错，很可能是鼠标自带的驱动程序兼容性不好，与系统或软件冲突，建议改用高版本的驱动程序。
四、键盘个别键位失灵的处理
键盘最常见的故障就是个别键位失灵，一些使用频率高的常用字母键，最容易出问题，不是因为脏了接触不好，就是弹簧失去了弹性。你可以自行打开键盘用无水酒精清洗一下键盘内部，尤其是失效按键下面与键帽接触的部分，如果里面有一层比较透明的塑料薄膜，请揭开后再清洗。如果处理不好的话也不必着急，现在换一块不错的新键盘也不过几十元。但是对于笔记本的键盘来说出了问题则比较麻烦，无法维修的话，可以想法用软件的方法来重新定义一些不常用的键来替代键。最简单的一个方法就是按住ALT键不放，然后在小键盘上输入常用键的ASCII码即可，比如ALT+68就是大写的“D”。
键盘是人机交互使用频繁的一种外部设备，它的正确使用和维护对计算机正常工作是十分重要的。在键盘的使用和维护上，应该注意保持键盘的清洁，尤其切忌将液体洒到键盘上，一旦有液体流进，就会使键盘受到损害，造成接触不良、腐蚀电路和短路等故障。若意外有大量液体进入键盘，应当尽快关机，将键盘接口拔下。在未确定键盘内部完全干透前不要急于试机，以免短路造成主机接口的损坏。
五、无法实现键盘开机的处理
现在有不少主板支持键盘开机，但很多朋友一直未能实现，其实这并不是键盘本身的问题，而是使用设置不当造成。下面介绍一下实现键盘开机的相关技巧：要实现键盘开机关键有两点，一是先要改变主板上一个特定的跳线，使键盘开机处于允许状态，然后设置CMOS中的相关参数。多数可设定采用功能组合键开机（如CTRL+F1），或密码开机等方式。有些主板输入口令后还要按回车键才能开机，有的输完口令后不用回车，但在输密码时不能太快。二是键盘开机对电源的要求较高。有些主板支持键盘开机，但主机电源达不到要求，设置也不会成功。ATX构架的机器当电源“关闭”时，仍会向主板提供很微弱的电流，如果待机电流值达不到标准要求，键盘开机也是无法实现的。
此外有些朋友因为工作需要（如产品展示），需要将电脑的键盘拔掉后使用，但拔掉键盘后启动时系统可能会提示键盘出错，就无法继续启动了，这时只需在主板Cmos设置的“Standard CMOS Setup”里把“Halt on”设置为：“allerrors but keybroad ”即可，如果设为“all errors”，拔掉键盘后就无法完成启动。